Методы управления рисками

Ферзевый дебют — Лондонская система

Такое начало партии также имеет большое количество вариаций. Нам показалось интересным рассказать про такой сценарий:  

Лондонская система

Картинка показывает раннее развитие слона, который оказался на выгодной клетке f4. А в середине доски образовался многообещающий клин (с2-d4-e2). Его можно успешно разыграть в центральном противостоянии.

Чтобы добиться именно такого расположения, нужно начать с пешек d4 и d5. Затем очередь ходить конями: f3 и f6. После этого чернопольный слон занимает свою позицию на f4.

Вы должны активировать JavaScript для отображения шахматной партии.

Чего стоит избегать в шахматной партии

Иногда игроки могут попасться на довольно безобидных ошибках. Порой они происходят из-за незнания основных закономерностей. В других случаях Черные или Белые бывают ослеплены, если на доске появляется интересная возможность. Но она, как правило, оказывается обычной ловушкой.

В некоторых случаях игрок решает поэкспериментировать, поэтому принимает неправильные решения. Желание попробовать новое само по себе не является плохим. Но проще учиться на ошибках других: это быстрее. Хотя иногда лучше запоминается свой опыт и свои провалы. Итак, рассказываем, каких именно косяков стоит избегать, чтобы не проиграть партию.

Пассивность и невнимательность в игре

Если вы перешли в защиту и не делаете попыток атаковать, у вас больше рисков проиграть.  

В этой партии Белые активно нападали, а Черные отбивались. Из-за этого им пришлось прятать своего короля в правом верхнем углу. В результате фигуры вокруг главнокомандующего не позволили ему отступить.

Такой мат называется спертым. Он происходит, если атакует конь, а свои же фигуры не дают сопернику избежать провала.

Поэтому важно развивать своих бойцов и находить возможности для атак и контратак. Вялое отступление редко приводит к победам

Так что лучше этого избегать (только если это не часть стратегии).

Отклонение от правильного порядка ходов

Если вы решили играть по уже изученным сценариям, то лучше следовать им до конца. Не отходите от намеченного пути во время боя. Решение придумать что-то новое может дорого вам обойтись. Опытные мастера и гроссмейстеры это наверняка уже пробовали. Если бы это был эффективный способ, он стал бы очередным приемом или вариацией уже существующего.

Есть причины, почему нужно ходить в определенной последовательности. На примере ниже Белые решили пойти на импровизацию.  

Изображение показывает третий ход: Белые его уже сделали (слон на f4). А Черным еще предстоит ходить. Ситуация чем-то напоминает Лондонскую систему.

Вы должны активировать JavaScript для отображения шахматной партии.

Но вражеская пешка располагается в другом месте (с5). Это играет большую роль. Ферзь соперника свободен и может напасть на короля (на а5). Но их следующим маневром, скорей всего, будет атака пешкой, чтобы разрушить ваше пешечное построение (d4).

Вместо этого Белым нужно было не трогать слона на третьем ходе. Лучше было перейти к укреплению пешечного построения – e2-e3 и не отдать инициативу сопернику.

Вы должны активировать JavaScript для отображения шахматной партии.

Также рекомендуем прочитать наши статьи:

  1. Дебют коней
  2. Что такое дебют в шахматах
  3. 50 лучших книг по шахматным дебютам
  4. Дебюты для начинающих
  5. Шахматные ловушки в дебюте

МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ УГРОЗ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ

Алгоритм процесса управления рисками представляет собой последовательную цепочку процедур, которые помогают руководству компании эффективно минимизировать угрозы и использовать возможности для достижения целей предприятия (см. схему).

Рассмотрим эти этапы подробнее.

1. Выявляем риски.

На этом этапе определяем внутренние или внешние события, реализация которых может негативно или позитивно отразиться на достижении целей компании.

Как выявлять риски?

В первую очередь риски выявляют:

• в рамках ежегодного цикла планирования;

• в ходе анализа деятельности компании и пересмотра ее целей и бюджета;

• в текущем режиме анализа эффективности процессов компании;

• в ходе производственных совещаний и индивидуальных бесед с сотрудниками компании.

По итогам процедуры выявления рисков формируется классификатор рисков компании и назначаются ответственные по каждому из рисков.

2. Оцениваем риски.

Главная цель оценки рисков — определить уровень рисков и выделить наиболее значимые (критические) риски, которые могут негативно или позитивно влиять на деятельность компании и достижение ее стратегических целей.

Облигации со структурным доходом

Правильные ответы на вопросы тестирования расположены ниже.

Можно ли в дату приобретения облигации, величина и (или) факт выплаты купонного дохода по которым зависит от изменения стоимости какого-либо актива (изменения значения какого-либо показателя) или наступления иного обстоятельства (облигаций со структурным доходом), точно рассчитать общий размер купонного дохода по такой облигации, который будет выплачен ее эмитентом?

Ответ: нет. Размер купонного дохода не может быть точно рассчитан, поскольку известен порядок расчета, но неизвестны точная рыночная стоимость активов и (или) точные значения финансовых показателей, от которых зависит величина купонного дохода.

Что из перечисленного не является риском по облигации со структурным доходом?

Ответ: риск получения убытков при погашении облигации со структурным доходом в виде разницы между номиналом облигации и суммой, выплаченной эмитентом при её погашении

Возможно ли точно определить, как повлияет изменение рыночной стоимости активов и (или) значений финансовых показателей, от которых зависит размер купонного дохода по облигации со структурным доходом, на цену продажи такой облигации инвестором на вторичном рынке?

Ответ: нет, точно определить невозможно поскольку на цену облигации со структурным доходом влияет значительное число факторов

Выберите верное утверждение относительно рыночной стоимости облигации со структурным доходом, который зависит от цены определенной акции.

Ответ: рыночная стоимость облигации со структурным доходом зависит от многих факторов, одним из которых является изменение цены соответствующей акции, но не определяется им напрямую

Кем и в какой момент устанавливается порядок определения сумм выплат по облигации со структурным доходом?

Ответ: Порядок устанавливается уполномоченным органом эмитента до даты начала размещения выпуска облигаций со структурным доходом.

Выберите правильное утверждение. Размер дохода инвестора по облигациям со структурным доходом…

Ответ: зависит от обстоятельств и значений, определяемых в отношении базовых активов, которыми могут быть акции, товары, валюты, процентные ставки и иные законодательно определенные показатели

Облигации со структурным доходом гарантируют их владельцам выплату …

Ответ: только номинальной стоимости при погашении ?

Вы приобрели облигацию со структурным доходом, по которой предусмотрен доход по фиксированной ставке купона и купонный доход (не является фиксированным).

Купонный доход по такой облигации зависит от цены акции компании А и выплачивается при погашении облигации при условии, что цена акции компании А на дату наблюдения выше первоначальной цены. Цена акции на дату наблюдения оказалась ниже первоначальной цены на 1%. При этом на дату выплаты купонного дохода цена акции была выше первоначальной цены на 5%.

Что будет выплачено при погашении облигации?

Ответ: доход по фиксированной ставке купона и её номинальная стоимость

Что такое ESG-рейтинг и как он формируется

ESG-рейтинг формируют независимые исследовательские агентства — Bloomberg, S&P Dow Jones Indices, JUST Capital, MSCI, Refinitiv и другие. Они оценивают развитие компаний по трем критериям — E, S и G — и присваивают баллы по стобалльной шкале.

Например, конгломерат Kering (модные дома Gucci, Balenciaga, Saint Laurent) с 2019 года остается лидером рейтинга MSCI среди 28 компаний в сфере производства одежды и предметов роскоши. Всё благодаря его программе устойчивого развития, которая включала в том числе:

  • отказ от использования токсичной пластмассы на 99,8%;
  • использование «регенерированного» кашемира, который создают из отходов производства;
  • запуск бесплатного онлайн-курса по сознательной моде.

MSCI делит компании на три категории: лидеры с рейтингом AA и AAA; компании со средними показателями — A, BBB, BB; и отстающие — B, CCC

(Фото: MSCI)

Единого подхода к формированию рейтинга нет. Все агентства анализируют открытые данные о компаниях, но считают баллы по-разному. Поэтому ESG-рейтинги разных агентств могут сильно различаться.

Например, MSCI присвоила розничной сети Boohoo высокий рейтинг, несмотря на расследования о том, что компания занижает зарплату сотрудникам и игнорирует локдаун во время пандемии. В то же время другие рейтинговые агентства поставили Boohoo более низкую оценку.

Дебют ферзевых пешек за Черных или Белых: рассказываем, что это такое?

Дебют ферзевых пешек

Когда партия начинается с движения пешки, стоящей перед ферзем, то дебют называют ферзевым (d2-d4). Противник отвечает зеркально (d7-d5). В классических шахматах следующим ходом должен быть с2-с4.

Он привел бы к ферзевому гамбиту (дебют с жертвой пешки). Но современные игроки отказываются от такого сценария. Они ищут новый способ развивать партию, без c2-c4. В результате появилось много систем, которые помогут сделать игру еще интереснее!

Вы должны активировать JavaScript для отображения шахматной партии.

В этой статье мы как раз и разбираем такие альтернативные маневры. Система Цукерторта, когда шахматы развиваются иначе, а также другие дебюты, вы найдете в описании ниже. Ферзевая пешка все еще открывает игру, ну а дальше происходит что-то новое. Так что скучно точно не будет!

Виды и вариации

Мы выбрали самые популярные системы в современных шахматах. Рассказываем про дебюты ферзевых пешек за Белых.

Если вы играете за Черных, то этот материал тоже будет полезен. Мы добавили советы к некоторым из приемов, которые помогут нарушить планы Белых.

Что такое ESG и почему это актуально

Аббревиатуру ESG можно расшифровать как «экология, социальная политика и корпоративное управление». В широком смысле это устойчивое развитие коммерческой деятельности, которое строится на следующих принципах:

  • ответственное отношение к окружающей среде (англ., E — environment);
  • высокая социальная ответственность (англ., S — social);
  • высокое качество корпоративного управления (англ., G — governance).

В современном виде ESG-принципы впервые сформулировал бывший генеральный секретарь ООН Кофи Аннан. Он предложил управленцам крупных мировых компаний включить эти принципы в свои стратегии, в первую очередь для борьбы с изменением климата.

Явление стало популярным только в последние пару лет, но уже закрепилось за рубежом. По словам вице-президента «Тинькофф» Нери Толлардо, в ближайшем будущем мировые фонды перестанут инвестировать в компании, которые игнорируют принципы устойчивого развития.

В начале 2000-х годов в США насчитывалось всего 20 компаний с ESG-рейтингом. Как видно по графику, к 2020 году их количество выросло почти до 800. Средний рейтинг ESG за 20 лет удвоился, что связывают с ростом объема, качества и доступности данных

(Фото: Factor Research)

В России принципы ESG менее распространены, чем за рубежом, но их уже постепенно внедряют в бизнес. Одной из актуальных тем на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) в 2021-м стала защита окружающей среды.

Участники ПМЭФ-2021 обсуждали снижение выбросов углекислого газа при добыче и переработке топлива, а также развитие новых источников энергии. В рамках нацпроекта «Экология» поставлена задача к 2030 году отправлять на сортировку 100% отходов и вдвое сократить объем захоронения мусора.

Зеленая экономика

Власти готовят поправки в нацпроект «Экология». Как сильно он изменится?

Кроме того, треть крупнейших банков страны уже внедрила в кредитный процесс ESG-оценку компаний, еще 20% — планируют. Это значит, что банки будут тестировать каждого заемщика на соблюдение принципов устойчивого развития.

Вы составили список рисков: что теперь делать?

Есть четыре основные стратегии, как реагировать на риски. Можно попробовать избежать рисков, принять их, передать их другой команде; их также можно уменьшить и контролировать.

Рассмотрим каждый способ.

Избегать. Иногда вы можете избежать риска полностью. Например, если вы сомневаетесь в надёжности подрядчика, который часто не соблюдает сроки, вы можете перестать работать с ним.

Принять. Этот способ подойдёт для рисков с низкой или средней вероятностью и без тяжёлых последствий для проекта. Нужно принять, что такой риск существует, и отслеживать его всё время до окончания проекта.

Представим, что поставщик неожиданно заявил, что у него нет нужных вам компонентов, однако он пополнит запасы в ближайшее время. Возможно, это скажется на сроках проекта.

Можно начать работу с другим поставщиком, но такой риск лучше принять. Это имеет смысл, если задержки не критичны для проекта. Если не искать нового поставщика и смириться с риском, это избавит команду от лишней работы.

Уменьшить или контролировать. Для смягчения риска используйте дерево решений. Это блок-схема, которая показывает, какие решения существуют для каждой проблемы. Например, если компания работает с исполнителем, который срывает сроки, ему можно постоянно напоминать о задаче: отправлять имейлы каждый день или звонить.

Что такое риски в проекте и что значит «управление рисками»

Есть много определений риска, но мы дадим очень простое. Риск — это негативное событие, которое может произойти, а может и не произойти. Риски нужно отличать от проблем: риск станет проблемой, только если негативное событие произойдёт.

Проблемы мешают выполнению задач проекта. Если вы руководите проектом, вы должны помнить, что несёте ответственность за риски.

Вот несколько примеров рисков и проблем, к которым они привели.

  • Целью проекта было опубликовать исследование, но ведущий аналитик уволился, когда была готова только половина. Дедлайн сорвали, и задачу в срок не выполнили.
  • Спрос на товар резко вырос, и поставщик не смог поставить требуемое количество. Полки магазина опустели.
  • Компания продавала в офисы растения, которые почти не требуют ухода. Однако у поставщиков закончились специфические растения, в которых нуждалась компания, — папоротники и кактусы.


Фото: VILTVART / Shutterstock

Когда вы понимаете, какие риски есть в проекте, вы можете принять меры предосторожности — например, обратиться за консультацией. Если что-то пойдёт не так, у вас будет план, как решить проблему.. Управление рисками в проекте — это процесс поиска, оценки и предотвращения потенциальных проблем

Этот процесс регулярный, превентивных действий на старте проекта недостаточно.

Управление рисками в проекте — это процесс поиска, оценки и предотвращения потенциальных проблем. Этот процесс регулярный, превентивных действий на старте проекта недостаточно.

ЦЕЛИ И НАЗНАЧЕНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

По общепринятой в менеджменте рисков классификации под риском подразумевается событие или стечение обстоятельств, которое в случае его реализации может существенным образом повлиять на достижение стратегических целей и текущих задач компании. Влияние риска может оказаться как негативным, т. е. несущим угрозы бизнесу, так и позитивным, предоставляющим возможности для его развития. Именно поэтому процесс управления рисками можно назвать искусством различать, что представляет собой выявленный риск — опасность для деятельности компании или наоборот, шанс ее улучшить.

Система управления рисками — это процесс, осуществляемый как руководством компании, так и ее сотрудниками. Цель этого процесса — выявить потенциальные события, которые могут повлиять на результаты деятельности компании — как положительно, так и отрицательно, и обеспечить приемлемые для компании уровень угроз или степень реализации возможностей.

Специфическая особенность данного процесса состоит в том, что он охватывает все без исключения бизнес-процессы компании и реализуется в рамках как внешнего, так и внутреннего контекстов бизнеса (рис. 1).

Основные принципы управления рисками:

1. Управление рисками — неотъемлемая часть ежедневного процесса управления, которая предполагает, что каждый сотрудник обязан выявлять и оценивать риски для наиболее эффективного принятия управленческих решений.

2. Все риски, которые возникают по внешним или внутренним причинам и могут значительно повлиять на достижение целей предприятия, должны идентифицироваться, оцениваться и документироваться, а на основе этой информации — разрабатываться мероприятия по рискам.

3. Процесс управления рисками подразумевает применение единого и стандартизированного подхода к выявлению, оценке и работе с рисками.

4. Руководители всех уровней несут ответственность за своевременное выявление рисков, их оценку, разработку мероприятий по управлению рисками и информирование всех заинтересованных сторон, в том числе работников, о рисках, влияющих на достижение поставленных перед ними целей, а также за накопление знаний о рисках и анализ реализовавшихся рисков.

5. В процессе управления рисками необходим разумный баланс издержек на управление риском и величины возможного ущерба или выгоды от наступления рискового события: если уровень риска приемлемый, а затраты на управление риском превышают возможный эффект, дополнительные мероприятия по работе с этим риском не нужны.

Методы управления рисками (рис. 2):

1. Снижение риска подразумевает воздействие на риск путем снижения вероятности реализации риска или уменьшения негативных/усиления позитивных последствий в случае реализации риска в будущем.

2. Перенос риска предполагает передачу риска (в том числе частичную) другой стороне (например, заключаются договоры страхования, хеджирования, аутсорсинга и др.) — это позволяет уменьшить негативное или усилить позитивное влияние риска на достижение целей компании.

3. Принятие риска допускает возможное наступление последствий риска с определением конкретных источников покрытия ущерба от негативных последствий.

4. Уклонение от риска означает отказ от совершения действий/мероприятий/целей, характеризующихся высокой степенью риска.

Теперь поговорим о том, как управлять рисками.

Как ESG-инвестиции влияют на рынок

Популярность ESG-инвестиций растет с каждым годом. Эксперты считают, что это происходит в том числе из-за интересов миллениалов (рожденных в 1980–1990-х годах), которые стали платежеспособной аудиторией. Ценности этого поколения отличаются от предыдущего: для них бизнес и инвестиции — это не только про доход, но и про заботу об экологии и обществе.

На фоне пандемии также поднялся спрос на социальную ответственность компаний. Согласно исследованию Edelman 71% потребителей готов отказаться от бренда, если он ставит прибыль выше заботы о людях

(Фото: 2020 Edelman Trust Barometer Brands and the Coronavirus)

Повышенный спрос на ESG вынуждает компании считаться с принципами устойчивого развития. Теперь, из-за давления инвесторов и банков, им невыгодно иметь низкий ESG-рейтинг.

Инвесторы меньше поддерживают компании с низким ESG-рейтингом. В 2020 году компания EY провела опрос среди институциональных инвесторов — страховых и инвестиционных компаний, пенсионных и благотворительных фондов. В результате 98% опрошенных заявили, что строго отслеживают ESG-рейтинг компании. Вот главные причины:

  1. Подтверждена позитивная связь между ответственным инвестированием и доходностью ценных бумаг.
  2. Ориентируясь на ESG-рейтинг, инвесторы могут избежать компаний, деятельность которых связана с экологическими рисками и крупными денежными потерями. Например, таких, как разлив нефти из-за взрыва платформы компании Transocean в 2010 году.

Банки учитывают ESG-рейтинг при выдаче кредитов. Например, Сбербанк выдал кредит инвестиционной компании АФК «Система» в ноябре 2020 года: в этом кредите процентная ставка привязана к выполнению требований об экологической политике и ответственном инвестировании.

Лучшие вопросы и ответы по ферзевым дебютам в шахматах

Сколько всего дебютов уже разработано?

Сотни. Мы взяли лишь небольшой кусочек узкоспециализированных способов открыть партию (шахматные дебюты с жертвой пешки или без).

Даже в этой категории есть еще больше вариантов, которые просто не вошли в статью. Но учить все не имеет смысла.

Достаточно хорошо знать несколько приемов и умело применять их в битве. Выбирайте, какие из них подходят вашей стратегии. И изучайте их досконально.

Какой дебют начинающему лучше выучить в первую очередь?

Попробуйте вариант Цукерторта в шахматах. Начинается этот дебют d2 d4, а дальше происходит самое интересное. Здесь важную роль играет слон, который помогает белым заполучить преимущество в самом начале игры.

Но нужно знать, как развивать этот маневр. Читайте выше или смотрите дополнительные источники, чтобы не допустить простых ошибок.

Почему важно знать основные стратегии начала партии?

  • Во-первых, если соперник сильнее, он воспользуется вашим незнанием теории и победит.
  • Во-вторых, игра становится интереснее, когда есть понимание того, что происходит. А также какие последствия от этого могут быть.

Ферзевый дебют за Белых и Черных – это уже проработанная тактика, которая поможет загнать противника в угол.

Как правильно делать нотацию в шахматах?

В домашних матчах это не имеет большого значения. Вы можете записывать 1d 2d 3d 4d и т.д., а можете вообще их никак не обозначать.

Но по правилам нужно сначала дать название клетки, на которой ваша фигура стоит изначально. Например, возьмем дебют ферзевой пешки и его первый ход – d2. Сначала идет буква (вертикаль), потом цифра (горизонталь). После этого отметьте клетку приземления. Например, d4.

И не забывайте писать номер хода. Эта нотация будет выглядеть вот так:

  1. d2-d4

Цифра 1 – это первый ход во всей партии для игрока.

Какую книгу посоветуете почитать на эту тему?

Есть общие материалы, которые охватывают несколько систем сразу.

Например, «Дебют ферзевых пешек» от А. Карпова. Если вы хотите углубиться в какой-то определенный прием, просто выбирайте нужного автора книг по шахматам.

Например, книга «Система Цукерторта» Богдановича, читать которую приятно и полезно.

Глобальный приоритет бага (Global Severity)

Для определения глобального приоритета необходимо определить частоту проявления бага. Частота влияет на приоритет, а приоритет и серьезность влияют на глобальный приоритет бага.

Таким образом, для определения глобального приоритета бага нужно:

  1. Определить серьезность бага.
  2. Отдельно от серьезности определить приоритет.
  3. Определить частоту (независимо от серьезности и приоритета).
  4. Рассчитать влияние частоты на изначально определенный приоритет.

Если частота у бага высокая, приоритет возрастает на одну позицию. Скажем, если изначально приоритет был Normal, но частота высокая, приоритет определяется как High.

Средняя частота бага меняет приоритет только с низкого на обычный.

Низкая или незначительная частота вообще не меняет приоритет бага.

Для определения глобального приоритета можно пользоваться следующей таблицей:

Приоритет/Серьезность Blocker Critical Minor Trivial
High Critical Critical Minor Trivial
Medium Critical Critical Minor Trivial
Low Trivial Trivial

Если глобальный приоритет — Critical, значит, баг нужно непременно исправить. Баги с приоритетом Minor тоже желательно исправить до релиза, хотя некоторое количество таких дефектов может остаться в проекте. Баги с приоритетом Trivial могут вообще не исправляться.

Подводим итоги

Любой дебют ферзевых пешек – это сложная система, нюансы которых нужно знать и понимать. Если вы играете в шахматы d2 d4, а затем хотите сходить слоном на g5, готовьте план. А также четкое представление того, чего вы хотите добиться таким маневром. Например, доминирование в центре или дальнейшая атака на шахматного ферзя. Если вы идете на это, только чтобы разнообразить партию, хорошего от этого ничего не ждите.

Варианты дебютов достаточно разработаны: по ним есть видеоуроки, книги и курсы (платные/бесплатные). Так что если желание погружаться в эту тему есть, материалы для изучения найдутся достаточно легко. Кстати, советуем «Систему Цукерторта», книга от международного мастера Григория Богдановича. В ней подробно рассматривается этот современный подход в рамках общей шахматной теории.

Если вы хотите знать, как лучше ходить в начале, эта работа обязательна к прочтению. Вы будете лучше понимать, как вести себя на поле за Черных и за Белых. Подходит для игроков разного уровня.

Но обязательно ли так начинать партию? Нет, это решает сам игрок. Такие сценарии не претендуют на звание сильнейших способов приступить к сражению. Но изучение маневров положительно сказывается на понимании доски и основных закономерностей в шахматах.

Всю эту информацию сегодня найти просто: она находится в свободном доступе.

Подведём итог

  • Риски — это возможные негативные ситуации, которые могут помешать выполнению проекта. Проблемы — это воплотившиеся риски.
  • Самые распространённые виды рисков: временные, бюджетные, нарушения в зависимостях, внешние, а также единые точки отказа — события, которые останавливают всю работу команды.
  • Ищите риски с помощью мозговых штурмов, анализируйте их с помощью диаграммы Исикавы, а потом оценивайте их эффект и вероятность.
  • На риски можно реагировать с помощью одной из четырёх стратегий: избегать, принять, контролировать или передать другой команде.
  • Список самых опасных рисков и список мер, с помощью которых команда будет на них реагировать, вносят в план по управлению рисками.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Ставь шахматы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: